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産婦人科・小児科オンライン相談を始めます

記事ID：0010009 更新日：2024年10月1日更新

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女性や子育て世代の時代に合わせた新たなニーズと不安解消に応えるため、産婦人科医・小児科医・助産師にスマートフォンを利用して無料で相談できるサービスを令和6年10月1日より開始します。

サービス内容

琴平町に住所を有する妊産婦、育児中の保護者が、専用ウェブサイトまたはLineで会員登録（無料）することで次の三つの相談サービスを利用できます。

1．いつでも相談

・毎日24時間質問を受け付けます。
・原則24時間以内に医師・助産師が回答します。
・ウェブサイトからテキスト形式で相談できます。
・写真の添付（1枚）も可能です。

2．夜間相談

・平日18時～22時まで相談できます。
・1回の相談は10分の予約制です。15分前までに予約が必要です。
・Lineのメッセージチャット、音声通話、ビデオ通話、電話で相談できます。

3．日中助産師相談

・月・水・金曜日の13時～17時に予約なしで相談できます。
・Lineのメッセージチャットで相談できます。

4．その他サービス

・医療記事の提供
　（小児科医/産婦人科医/助産師が執筆した記事をメールやLineで配信）
・オンラインライブ配信
　（授乳や卒乳、離乳食などに関する動画をLive配信）
・産後うつフォロー
　（産後1年までの定期的なスクリーニングを実施）

対象者

・琴平町に住所を有する妊産婦または女性
・琴平町に住所を有し、15歳以下の子どもを養育する保護者

利用期間

令和6年10月1日よりスタート
・会員登録は10月1日から可能
・実際の相談も10月1日から可能

相談費用

無料（通信費、通話料は利用者の負担）
医師が対応した場合でも、オンライン診療ではありませんので、医療費などは発生しません。

利用開始方法

会員登録

・専用サイトから会員登録が必要です。
・会員登録には「合言葉」の入力が必要です。
・合言葉は、合言葉を記載した案内チラシをご覧いただくか、子ども・保健課までご連絡ください。
1.産婦人科オンライン、または小児科オンラインの専用サイトにアクセス
2.会員登録（初回のみ）、「合言葉」を入力
3.専用サイトの「さっそく相談する」ボタンを押して、希望日時を選択